Ajutor.

Pentru clienți, nimic. Aplicația e gratuită și nu are reclame. Serviciile le plătești direct salonului, la prețurile afișate în aplicație.

Kyro vine în curând pe App Store, pentru iPhone. Versiunea pentru Android e în pregătire.

Nu. Poți răsfoi harta și paginile saloanelor fără cont. Contul îți trebuie abia când rezervi.

Cu până la trei săptămâni înainte. Vezi doar orele în care specialistul e liber.

Din fila Programări deschizi vizita și alegi „Anulează”. Anularea e gratuită până la termenul stabilit de salon, de obicei cu 24 de ore înainte. Termenul îl vezi înainte să rezervi.

Da, dacă îl ceri. După ce rezervi poți alege un memento cu o zi înainte și poți pune programarea în calendarul telefonului. Dacă salonul se închide într-⁠o zi în care ai programare, primești o notificare.

Salonul. Kyro te ajută să găsești salonul și să faci programarea, iar serviciul, prețul și eventualele garanții sunt ale salonului. Detalii în Termeni și condiții.

După distanță, după cât de bine se potrivesc cu ce cauți și după rating. Nimeni nu plătește pentru un loc mai sus. Totul e explicat în Cum ordonăm saloanele.

Doar clienții care au avut o programare finalizată prin Kyro. Saloanele nu pot ascunde sau șterge recenziile; doar noi moderăm. Regulile complete sunt în Cum funcționează recenziile.

Apasă „Raportează” lângă conținut sau scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult 24 de ore. Poți și bloca un salon sau autorul unei recenzii, ca să nu le mai vezi. Detalii în Raportează conținut.

Trebuie să ai cel puțin 16 ani. Îți trebuie numele, adresa de email, numărul de telefon (ca salonul să te poată suna dacă se schimbă ceva) și o parolă. Confirmi contul cu un cod de 4 caractere. Un număr de telefon poate avea un singur cont Kyro.

Doar ce e necesar pentru cont și pentru programări. Fără reclame și fără instrumente de urmărire. Detalii în Politica de confidențialitate.

Din aplicație: Cont, apoi „Editează contul” și „Șterge contul”. Ștergerea e definitivă și nu trebuie să ne trimiți niciun email.

Deocamdată aplicația e doar în română. Site-ul îl găsești și în engleză.

Prin Kyro Studio, aplicația pentru saloane. Află mai multe pe pagina Kyro Studio sau scrie-ne la [email protected].

Începi cu o perioadă de probă gratuită, apoi Kyro Studio costă 20 EUR pe lună pentru tot salonul, preț final fără TVA (KYRO nu este plătitor de TVA). Plătești pe web, nu în aplicație. Tot ce include și cum se plătește găsești pe pagina de prețuri, iar regulile complete sunt în Termenii pentru saloane.

Nu. Poți trece în calendar și clienții care sună sau vin direct. Dacă au cont Kyro, programarea apare și în aplicația lor.

Nu. Clientul plătește la salon, iar în Kyro Studio doar marchezi plata, cu numerar sau card, ca să ai evidența și rapoartele.

Nu. Același cont poate face parte din mai multe saloane și treci de la unul la altul dintr-⁠o atingere.

Ale salonului. Kyro le prelucrează doar în numele tău, conform acordului de prelucrare a datelor.

Pe iPhone. Versiunea pentru Android e în pregătire.

Da. Te conectezi pe acest site, la Conectare, cu același cont ca în Kyro Studio, și vezi programările, încasările, clienții, echipa, recenziile și abonamentul. Fiecare vede doar ce îi permite rolul. Programările și plățile le marchezi tot în aplicație.